家居業的(de)增長“出路”在哪(nǎ)裏?“卷價格”不如拚效率、服務
內(nèi)卷成(chéng)為家居行業最為熟悉的名詞,踏入2024年,受到全球經濟波動(dòng)、原材(cái)料成本上(shàng)漲、消費者購買力下降等多(duō)重因素的影(yǐng)響,家具行業的生意(yì)依然不好做。
2小時前
近幾年,“內卷”成(chéng)為家居行業最為熟悉的名詞,踏入2024年,受到全球經濟波動、原材料成本上漲、消費者購買力下降等多重因素的影(yǐng)響,家具行業(yè)的生意依然不好做。比起“發(fā)展競速”,眼下,“優化存量,尋找增量”成為行業更為關注的(de)話題,而這,需要革(gé)命性的途徑與方法。
內卷再升級?
“卷價格”不如“拚效率”、“拚(pīn)服務(wù)”
2023年以來的家居行(háng)業,曆經變革與衝突,內卷進一步加劇,“價格戰”成為貫穿其中的主線之一。回顧價格戰開打至今,在刺刀見紅的低價較量(liàng)中(zhōng),行業似乎駛入了一條看似通達實則狹窄的胡(hú)同(tóng),最後的結局,無非餓死同行,也拖垮自身。
當行業周期從渠(qú)道(dào)時代跨向服務(wù)時代,麵對整家、整裝(zhuāng)大行其道,以及獲客(kè)量下滑、簽單產值下滑,成功率下(xià)降,交付效率低(dī)下(xià),延期率高的殘酷現狀(zhuàng),一味地降價、拚價格已經無用(yòng),唯有(yǒu)向外求增(zēng)長(業績),向(xiàng)內求效率(提效)。
家(jiā)居市場(chǎng)的競爭已經從單一(yī)的價(jià)格戰演變成綜合立體作戰,這涉及多個方麵,包括前端的研發設計、中端的生產製造,以及後端的品牌服務。
因此,葫芦娃成视频APP下载需要意識到,這一輪價格(gé)戰的本(běn)質是成本的重構,“卷價格”不如(rú)“拚效率”、“拚服務”,這些才是企業獲得相對優勢的關鍵,比如家裝設計、交付速(sù)度、物(wù)流能力、安裝能力(lì)、售後(hòu)能力等,當然還有數字營銷的創新能力。
這是一個全新的課題,當家居企業正在摸索的時(shí)候,一直作為(wéi)行業數字化升級引擎的酷家樂給(gěi)大家提供了一套提升競爭力的工具箱。
4月25日,群核科技(酷家樂)舉辦2024新版解決方案(àn)全空間升級線上發布會,從這次發(fā)布會上看到了群核科技(酷家樂)本次升級的兩大重點(diǎn):
其一、透過全空間能力的全(quán)麵集成,滿足行業不同類型客戶(hù)需求,打通了包括家(jiā)裝設計、公裝設計、智能照明設計、門窗設計、商(shāng)業(yè)家具設計等全空間設計能力,為客戶多元化業務發展提供助力。
其二,四個新解決方案中有三(sān)個(gè)方案是為大中(zhōng)小企業分別提供(gòng)增強式設計營銷能力,也(yě)就是為企業解決(jué)兩大增(zēng)長問題:向外求增長,向內求效(xiào)率。
大的方向把脈清晰後,落到實(shí)處,具體的增長空間會長(zhǎng)在哪些土壤上?
增長的“出路”在(zài)哪裏(lǐ)?
家居行業迎(yíng)綜(zōng)合競爭力(lì)比拚時代
單個維度上,比長度;兩個(gè)維度(dù),比麵積;三個維度,比(bǐ)體積,也(yě)就是綜合競爭。
在市場(chǎng)需求增(zēng)速全麵放緩、行業新增產能待消化(huà)、高強度價格競爭成新常態的大環境下,2024年,家居企(qǐ)業仍需勇(yǒng)敢穿(chuān)越周期,把(bǎ)握時代大趨(qū)勢,回(huí)應市場新需求(qiú)。
(一)舊房改造成增長新賽道,設計力提升很關鍵
隨著存量房時代的來臨(lín),舊房翻新(xīn)的需求也大大增加。家居市場格局正從家(jiā)具、裝飾建材、家(jiā)電朝家(jiā)裝渠道拓展的一站式大家居(jū)改裝服務發展。需要注意的是,舊房(fáng)翻新的多為改善型用戶,這些用戶更注重對(duì)內(nèi)部空間的重新規(guī)劃設計,包括牆壁、地(dì)麵、天花板的裝修和更新、門窗的更換、水電管線的全麵檢修和改造、廚房和衛生間的重(chóng)新布局和裝修、室內裝飾(shì)風格的重新(xīn)設計等內容,這對設計師(shī)和設計(jì)方案的要求(qiú)越來越高,也加速了具備(bèi)設計優(yōu)勢的家居品牌的勝出。
因而,此(cǐ)次酷家樂針對高定設計、照明設計、門牆櫃設計、門窗設(shè)計等設計能力進行(háng)了全麵升級,助力家居企業為消費者(zhě)提供快捷高效的一站式、一體化、全場景家居的煥新解決方案。
(二)一體化整合下,全空間服務能力成煉金石
大家居戰略、多品類融合戰略、整家定製(zhì)戰(zhàn)略、門牆櫃一體化戰略等,預計仍將是2024年的熱點。圍繞“所見即所得”的家裝整體解決方(fāng)案成為必須,這(zhè)要求企業具(jù)備更(gèng)強的全案設計(jì)能力、品(pǐn)類整合(hé)能力(lì)和交付服務能力。
這也是本次酷家(jiā)樂升級的大背景,通過打通包括家裝設計、公裝設計、智能照明設計、門窗設計、商業家具設計等全空間設計能力,為企業提供一個整合式工具箱,精準(zhǔn)幫助家居企業提(tí)升出圖效率,賦予設計靈感,並且在提(tí)高營銷費用產(chǎn)出比、流量成交率、 消費者滿(mǎn)意(yì)度的作用將愈發明顯。
不僅如此,基於更廣連接、更強智能、更高敏捷的數字化升級,酷家樂將持續助推品(pǐn)牌商(shāng)及經銷商實現數字化價(jià)值躍升,實(shí)現一體化、個性化的定製解決方案和交付。
(三)觸達(dá)年輕消費群體,數字營銷能力成“剛需(xū)”
消費者在哪裏,生意就在哪裏。隨著新生代(dài)消費人群決策模(mó)式、觸媒習慣的變(biàn)化,企業營銷(xiāo)鏈路也在快速變化,數字化營銷(xiāo)正在重構“人貨場”。不(bú)同的運營節點、不(bú)同的交易場景,要(yào)用不同(tóng)運營手段去“搶生意”。尤其短(duǎn)視頻時代,視頻和虛擬展示逐步成為(wéi)新時代的商品展示場域。
比(bǐ)如酷(kù)家樂推出的微信小(xiǎo)程序(企業展示館)利(lì)用(yòng)企業(yè)沉澱的優秀方案可以讓門店導(dǎo)購/店長/設計師通過私域渠道傳播(例如:微信朋友圈、社群)並獲得客戶相關線索。而(ér)輕渲短視頻營銷可以幫助新手夥伴1天產出上百條設計(jì)小視頻,並且一鍵(jiàn)發(fā)布到抖音,助力獲取公域(yù)流量和客戶轉化。
此外,通過AI技術加速家居精準營銷落地,減少投入並有效提高營銷(xiāo)資源投入產出比,也成為大勢所趨,比如AI提案PPT、AI海報等。
AI設計助(zhù)理-「小酷」現(xiàn)場功能演示
可以發現,麵對新的(de)流量和營銷戰場,在酷家樂的升級助力下,為企業打(dǎ)造營銷利器,打破企業運(yùn)營難題,並提高了運營效率。
以上種種,涉及(jí)到產(chǎn)品形式(shì)的升級、服務模(mó)式(shì)的迭代、營銷方式的轉變,背後是(shì)企業總體運營能力的提升,是效率(lǜ)的比拚。而這些,在群核科技本次升級中,都給出了增長解決方案。
這一(yī)次,酷家(jiā)樂又“突破”了什麽?
無疑,這是一次具有“革命”色彩的發布。在(zài)家居微(wēi)觀察看來,酷家樂2024新版解決方(fāng)案的(de)推出,本(běn)質上是通過技(jì)術與AI,重構客戶和產品和渠道,讓(ràng)家(jiā)居企(qǐ)業掌握一個重(chóng)要突破口,即“抓牢客戶”。
具體來看又分為三個層次:
一是,狠抓設計(jì)營(yíng)銷能力。產品能力上,除了上述所提到的全空間設計能力提升(shēng)外,酷家樂行業首創雲端實時渲染。在家居行業,渲染慢、出(chū)圖慢一度成為消費者詬(gòu)病的一大問題。而酷家樂雲(yún)端實時渲染,不論是換材質、改燈光,都可(kě)以“邊改邊渲”,讓客戶“實時預覽”。此次還上新了分屏功能,進一步(bù)優化設計體驗,讓效果預覽更直接。
據了解,借助酷家樂的設計(jì)營銷賦能,通過AI智能設計、實時渲染、AI渲(xuàn)染燈光(guāng)、AI意(yì)向提案、短視頻營銷,能幫助企業在客單價(jià)上提升40%,簽單轉化提升50%。
二是,堅定效率提升戰,突出一個“開箱即(jí)用”。避免買了不會用,用不明白幹瞪(dèng)眼的尷尬境(jìng)況。AI靈感庫、燈光模板庫、定製精(jīng)品庫、軟裝素材庫、營銷方案庫、短視頻模板(bǎn)庫,可(kě)配置、可複製,一鍵應用,方便企業更快落地和上手應用。龐(páng)大的素材模型庫,讓企業可開箱即(jí)用,提升企業經營客(kè)戶的價值。
最後一個是,服務(wù)體係保障落地。借助八大煥新無(wú)憂服務以及品牌扶持計劃1.0,酷家(jiā)樂服務體係再升級,頂配(pèi)資源助企飛,為家居企業(yè)提(tí)供全程應用落地(dì)服務,全鏈路帶動企業的(de)經營提質增效。
“卷”的本質是競(jìng)爭。此次酷家樂2024新(xīn)版解決方案直擊(jī)“內卷(juàn)”本質,圍繞(rào)“數字支(zhī)撐業務、數字創造價值、數字驅動創新”三個維度(dù),通過設(shè)計營銷能力(lì)的全麵升級,重構成本、重(chóng)塑效率,助力家(jiā)居企業擺脫“粗(cū)獷”標簽,尋求更精細化,更專業(yè)化經(jīng)營,實現(xiàn)高質量(liàng)發展(zhǎn)。
作為中國大家居產業數字化軟件(jiàn)的排頭兵(bīng),這一次,酷家樂再次交出了一份驚豔行業的技術提案。
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