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定製家具 三思而後行
隨(suí)著人們家居消費理念升級(jí),全屋定製家具越來越受到追(zhuī)捧,定製家具憑借空間的高效利(lì)用、設計(jì)的(de)整體性和滿足個性化需求的優勢引發了很多消費者的青睞。目前(qián),國家(jiā)對定製家具市場的相關規範尚未完善,沒有出台相關標(biāo)準(zhǔn),在材料(liào)、環保、價格等方麵還是以廠(chǎng)家與消費者的自我約定為主,消費者一旦不注意,就可能陷入誤區中,蓬萊(lái)市市場監管局消投中心為市民支招,定(dìng)製家具應注意以下幾點(diǎn):
一是渠道正(zhèng)規,慎交定金。定製家具(jù)要盡量到正規商場,選擇有經營資質、信譽良好的經(jīng)營者,不要貪圖便宜購買沒(méi)有任何保障的商品,做到貨比三家。提防定製合同陷阱(jǐng),根據《合同法》的規定,給付定金的一方不履行約定的,無權要(yào)求返還定金;收受定(dìng)金的一(yī)方不履行約定的,應當雙倍(bèi)返還定金,因此,一旦消費者違約,經營者可(kě)以不退定金。
二是良好溝通,細化協議。設計方案時要多與設計師進行(háng)溝通,具體到每(měi)一(yī)個細節,都要以文(wén)字的形式明確,一定要將家具的材料、顏色、尺寸、規格、計價方式、交(jiāo)付時間、質保期限、售後服務標準及違約責任等(děng)內容細化並寫到合同中(zhōng)。
三是(shì)認(rèn)真查驗,不留隱患(huàn)。產品交付(fù)、安裝後,要仔細(xì)查驗樣式(shì)、顏色、材質等是否與(yǔ)約定(dìng)、設計圖相符,是否有相關質量檢驗證明、零部件是否缺損、板材是否開裂。
四是留存證據,及時維權。在發生定製家具糾紛時,要與商家進(jìn)行協商,協(xié)商不成的(de),應留(liú)存好相關證據,及時向有關部門投訴。

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